Etapas D’Aventura – Services et Représentations, S.A. (marque déposée Vitae Professionals) respecte votre vie privée et souhaite que vous compreniez comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations. Cette Politique de Confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations collectées via le site web (ci-après dénommé le “Service”), exploité et contrôlé par notre société, à partir duquel vous accédez à cette Politique de Confidentialité.
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L'acceptation de cette Politique de Confidentialité constitue un consentement au traitement de vos données conformément aux termes et conditions qui y sont spécifiés. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions. Si vous n'acceptez pas leur utilisation, nous vous recommandons de ne pas transmettre vos données personnelles.
En transmettant des données personnelles, nous considérons que vous en êtes le propriétaire légitime.
COLLECTE D'INFORMATIONS
Nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles et professionnelles afin que vous puissiez bénéficier de certaines fonctionnalités, telles que le recrutement international, la traduction et la certification de documents, ou encore les abonnements à des newsletters contenant des articles, ateliers, événements, promotions, offres d'emploi, livres électroniques, conseils pratiques, ou le traitement de commandes.
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes (liste non exhaustive) : nom complet, âge, date de naissance, sexe, état civil, adresse, copie d'un document d'identité, coordonnées (téléphone et e-mail), identifiant Skype, Curriculum Vitae, certificats académiques, résultats de tests de compétences cliniques, certificats de langue, casier judiciaire, photos figurant sur votre CV, IBAN.
Chaque donnée personnelle et professionnelle demandée est essentielle au développement de certains services. Le refus de les fournir pourrait entraîner l'impossibilité pour les candidats de participer aux processus de recrutement, ateliers et événements, ainsi que l'impossibilité de réaliser des travaux de traduction et/ou de certification.
Nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez avec d'autres données que nous avons collectées à votre sujet, que ce soit en ligne ou hors ligne, par exemple lors d'un entretien préliminaire. Nous pouvons également les croiser avec des informations provenant de sources externes, telles que des données accessibles publiquement (notamment celles issues de vos profils sur les réseaux sociaux publics) et d'autres fournisseurs tiers, notamment:
- Références: lorsque vous recevez une offre d'emploi.
- Anciens employeurs: pour confirmer les périodes d'emploi.
- Établissements d'enseignement: pour vérifier vos qualifications académiques.
- Sources publiques disponibles, telles que LinkedIn et d'autres réseaux sociaux: pour enrichir les informations que nous détenons sur vous et nous aider à vous proposer des postes plus adaptés.
- Clients: à qui nous avons transmis votre CV et qui vous ont contacté dans le cadre d'une candidature ou ont fourni des retours sur votre profil.
INFORMATIONS SENSIBLES
À moins que nous ne le demandions explicitement ou que nous n’y invitions, nous vous prions de ne pas nous envoyer, ni de divulguer, d’informations personnelles sensibles par le biais du Service ou autrement directement à nous.
COLLECTE ET UTILISATION AUTOMATIQUE D'INFORMATIONS
Cette politique explique comment nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site web. Il est important que vous compreniez ce que sont les cookies et comment ils sont utilisés.
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Nous et nos prestataires de services pouvons collecter certaines informations automatiquement pendant que vous naviguez sur le Service. Sauf si la loi applicable l’autorise, nous plaçons des cookies uniquement après avoir obtenu votre consentement via la bannière de cookies ou le centre de préférences. Nous et nos prestataires de services pouvons également collecter et utiliser automatiquement des informations de la manière suivante pendant votre navigation sur le Service:
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Ces technologies peuvent être utilisées sur certaines pages du Service et dans des messages courriel au format HTML pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs et des destinataires d'emails, mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation du Service.
Publicité basée sur l'intérêt:
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http://optout.aboutads.info/#/ et http://optout.networkadvertising.org/#/. Vous pouvez également télécharger l'application AppChoices sur www.aboutads.info/appchoices pour vous désabonner dans les applications mobiles.
Adresse IP:
Votre adresse IP est un numéro attribué automatiquement à votre appareil par votre fournisseur d'accès Internet. Une adresse IP est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur visite le Service, ainsi que l'heure de la visite et les pages visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante effectuée par de nombreux services en ligne. Nous utilisons les adresses IP pour des raisons telles que le calcul des niveaux d'utilisation du Service, le diagnostic des problèmes de serveur et l'administration du Service. Nous pouvons également en déduire votre localisation approximative à partir de votre adresse IP.
Informations sur l'appareil:
Nous pouvons collecter des informations sur votre appareil mobile, telles qu'un identifiant unique de l'appareil, pour comprendre comment vous utilisez le Service.
COMMENT NOUS UTILISONS ET DIVULGUONS LES INFORMATIONS
Nous utilisons et divulguons les informations que vous nous fournissez conformément aux modalités qui vous ont été expliquées au moment de leur collecte. Veuillez consulter la section intitulée "Choix et Accès" ci-dessous pour savoir comment vous pouvez vous opposer à certaines de nos utilisations et divulgations.
Lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement avant d'utiliser vos informations personnelles et professionnelles au moment de leur collecte.
Nous pouvons également utiliser des informations vous concernant si cela est nécessaire pour conclure un contrat, remplir une obligation légale ou poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, tels que le recrutement international et la traduction et certification de documents, notamment pour:
La communication avec la personne concernée;
L’analyse du profil professionnel et des compétences correspondantes pour les candidatures à des emplois;
L’envoi d’informations sur des opportunités d’emploi, de formations, d’événements, de promotions et d’offres;
La rédaction de CV;
La planification d’entretiens en ligne et en présentiel;
La collecte des documents requis par l’employeur pour les entretiens et/ou le début du travail;
La rédaction de contrats;
La promotion des services de Vitae Professionals auprès du public;
L’envoi d’enquêtes de satisfaction concernant les services fournis par Vitae Professionals;
La traduction et certification de documents;
La demande d’enregistrement auprès d’une organisation professionnelle;
L’émission de factures;
Le test d’anglais professionnel (Occupational English Test).
Nous pouvons également nous appuyer sur d'autres bases légales, notamment pour:
1. Fournir les fonctionnalités du Service et répondre à vos demandes:
Fournir les fonctionnalités du Service et un service client associé;
Répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes, telles que l’envoi de documents que vous avez demandés ou des alertes par courriel;
Envoyer des informations importantes concernant notre relation avec vous ou relatives au Service, des modifications de nos termes, conditions et politiques, ainsi que d’autres informations administratives.
Nous réalisons ces activités pour gérer notre relation contractuelle et non contractuelle avec vous et/ou pour respecter une obligation légale.
2. Atteindre nos objectifs commerciaux:
Pour l’analyse de données, par exemple, afin d'améliorer l'efficacité du Service;
Pour des audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et sont conformes aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles;
Pour des finalités de surveillance de la fraude et de la sécurité, par exemple, pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives de vol d'identité;
Pour le développement de nouveaux produits et services;
Pour améliorer, perfectionner ou modifier notre site web ou nos produits et services;
Pour identifier les tendances d’utilisation du Service, par exemple, pour comprendre quelles parties de notre Service intéressent le plus les utilisateurs;
Pour évaluer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin de mieux adapter nos campagnes aux besoins et intérêts de nos utilisateurs.
Nous réalisons ces activités pour gérer notre relation contractuelle et non contractuelle avec vous et/ou pour respecter une obligation légale.
3. Analyse des informations personnelles pour fournir des services personnalisés:
Pour mieux vous comprendre afin de personnaliser nos interactions avec vous et de vous fournir des informations et/ou des offres adaptées à vos intérêts;
Pour mieux comprendre vos préférences afin de vous proposer du contenu via le Service que nous pensons pertinent et intéressant pour vous.
Nous fournirons des services personnalisés soit avec votre consentement, soit parce que nous avons un intérêt légitime.
Nous divulguons également les informations collectées via le Service à:
des hôpitaux, maisons de retraite, cabinets privés dans le cadre du recrutement international de professionnels de santé (indispensable pour le placement des candidats);
des entreprises de recrutement international (indispensable pour le placement des candidats);
des avocats et traducteurs, afin de traduire et certifier des documents;
des organismes professionnels étrangers à des fins d'enregistrement ou d'accréditation;
nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l’hébergement de sites Web, la gestion et la modération, le support à la gestion des contrats et la plateforme d’automatisation du marketing (Recruit CRM : https://recruitcrm.io/ / Volcanic : https://www.volcanic.com/?source=google.com / EGOI : https://www.e-goi.com/pt/), le traitement des paiements, la livraison d’e-mails et de courriers directs, l’audit et d’autres services, afin de leur permettre de fournir ces services;
pensamento Ilimitado Unipessoal Lda., une entreprise de formation spécialisée dans les domaines de la santé, des soins infirmiers et des langues (https://vpformacao.com/);
conformément à la loi applicable, à un tiers dans le cadre de toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou similaire).
En outre, nous pouvons utiliser et divulguer vos informations si nous estimons que cela est nécessaire ou approprié:
Pour respecter une procédure légale ou une loi applicable, ce qui peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence;
Comme permis par la loi applicable, pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités situées en dehors de votre pays de résidence;
Pour faire respecter nos termes et conditions;
Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ainsi que les vôtres ou ceux d'autres personnes;
Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations de d'autres manières après avoir obtenu votre consentement à cet effet.
Nous pouvons utiliser et divulguer les informations que nous collectons automatiquement, comme décrit ci-dessus dans la section "Collecte et utilisation automatiques des informations".
De plus, lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons utiliser et divulguer des informations qui ne permettent pas une identification personnelle à des fins quelconques. Si nous combinons des informations non identifiables avec des informations identifiables (par exemple, en associant votre nom à votre localisation géographique), nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles tant qu'elles resteront combinées.
CHOIX ET ACCÈS
Vos choix concernant notre utilisation et divulgation de vos informations personnelles.
Nous vous offrons des choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez vous désinscrire:
De la réception de communications marketing de notre part: Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de notre part à l'avenir, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant à l'adresse rgpd@vitaeprofessionals.com. Dans votre demande, veuillez indiquer votre nom, préciser la/les forme(s) de communications marketing que vous ne souhaitez plus recevoir et inclure l'adresse ou les adresses auxquelles elles sont envoyées. Vous pouvez également vous désinscrire des courriels marketing en suivant les instructions de désinscription fournies dans chaque message.
De la réception de rappels de notre part: Si vous ne souhaitez plus recevoir de rappels de notre part à l'avenir, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant à l'adresse rgpd@vitaeprofessionals.com. Dans votre demande, veuillez indiquer votre nom complet ainsi que l'adresse électronique ou le numéro de téléphone sur lequel vous recevez ces rappels.
Nous nous efforcerons de répondre à votre/vos demande(s) dès que cela sera raisonnablement possible. Veuillez également noter que, si vous choisissez de ne plus recevoir de messages marketing de notre part, nous pourrons tout de même vous envoyer des messages transactionnels et administratifs importants, auxquels vous ne pouvez pas vous désinscrire.
Comment vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles
La personne concernée a le droit de demander la portabilité des données et de demander leur suppression, limitation, accès et correction, tant qu'il n'y a pas d'implications légales qui conduiraient Vitae Professionals à prendre une décision différente. La suppression et/ou limitation des données peut rendre impossible le placement chez un employeur ou la participation à des formations, ateliers et/ou événements.
La personne concernée a également le droit d'être informée de l'identité des destinataires de ses données.
Pour exercer vos droits, ou en cas de doute, veuillez nous contacter à l'adresse rgpd@vitaeprofessionals.com.
La personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.
BASES LÉGALES POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au RGPD, nous avons les bases légales suivantes pour traiter vos données personnelles :
a) Exécution d'un contrat - Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, par exemple, lorsque des clients contractent des services et que des candidats acceptent nos termes et conditions. Cela inclut également les clients ou candidats potentiels pour prendre les mesures nécessaires en vue de conclure un contrat avec nous.
b) Exécution d'une obligation légale - Lorsque nous devons traiter vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires.
c) Nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, y compris:
Répondre à vos demandes et questions (l'intérêt légitime, dans ce cas, est de maintenir une communication constante et actualisée avec les clients et les candidats, ce qui fait partie de toute relation commerciale);
Optimiser les performances de notre site web et l'expérience utilisateur;
Informer sur nos services, opportunités d'emploi, rapports et analyses sectoriels, événements, promotions et concours;
Garantir que nos opérations sont menées de manière efficace ou pour fournir des enquêtes de satisfaction concernant nos services;
Assurer le recrutement via d'autres sociétés de recrutement.
TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS
Vos informations personnelles et professionnelles sont stockées et traitées dans un service de gestion de la relation client appelé:
a) "Recruit CRM", basé dans le New Jersey, aux États-Unis. Conformément à sa politique interne de protection des données, ce service respecte pleinement le RGPD. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter : https://recruitcrm.io/legal/gdpr/.
b) " Volcanic", basée au Royaume-Uni. Pour plus d’informations concernant le RGPD, vous pouvez visiter :https://www.volcanic.com/privacy-policy?source=google.com
Ces données sont également transférées au sein de l'Espace économique européen:
a) Vers des agences de recrutement international dans le domaine de la santé:
“Thymic Europe”, basée en Belgique - Pour plus d'informations, vous pouvez consulter: https://thymic-europe.eu/onewebmedia/Privacy%20Policy.pdf;
“Medic Match” et “Medi Interim”, basées aux Pays-Bas - Pour plus d'informations, vous pouvez consulter: https://medicmatch.nl/ et https://medi-interim.nl/;
b) Vers un fournisseur de personnel clinique et non clinique temporaire pour le NHS au Royaume-Uni, appelé “NHS Professionals”. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter: https://www.nhsprofessionals.nhs.uk/privacy-notice.
Le Royaume-Uni, en tant que pays situé en dehors de l'Espace économique européen, est reconnu comme offrant un niveau de protection des données adéquat selon les normes de l'Espace économique européen. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en, https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_21_3183 et https://ico.org.uk/for-organisations/data-protection-and-the-eu/data-protection-and-the-eu-in-detail/adequacy/.
SÉCURITÉ
Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles sous notre contrôle. Cependant, il est important de noter qu'aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage de données ne peut garantir une sécurité à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité de tout compte que vous avez avec nous a été compromise), veuillez-nous en informer immédiatement, conformément à la section “Nous contacter” ci-dessous.
PÉRIODE DE CONSERVATION
Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 7 (sept) ans. Après cette période, nous solliciterons à nouveau votre consentement pour la conservation de vos données.
SITES ET SERVICES TIERS
Ce service peut contenir des liens vers des sites de tiers. Cette politique de confidentialité ne couvre pas, et nous ne sommes pas responsables de, la confidentialité, des informations ou des pratiques de tiers, y compris ceux opérant un site ou un service en ligne (y compris, sans limitation, toute application) accessible via ce service ou auquel ce service contient un lien. La présence de ces liens ne signifie pas que nous approuvons ces sites ou services.
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